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7月1日，是党的102岁生日，也是暑运第一天，这天也迎来了特殊旅客的出行高峰，一年一度繁忙暑运及无陪特殊群体服务保障正式拉开序幕。

据统计，7月1日至2日，深航一“旅”阳光特殊旅客优质示范组已运送特殊旅客近千人，来势之猛，远远超疫情前同期的无陪儿童人数。

为切实做好特殊旅客服务保障工作，一“旅”阳光特殊旅客优质示范组优化人员排班，制定《暑运特殊旅客保障预案》，用实际行动来确保每一位特殊旅客的安全。G岛柜台是办理无陪儿童业务的主要阵地，在柜台我们提前准备多种色彩的无陪儿童马甲，小朋友可以挑选自己喜爱的颜色。在无陪儿童交接上，每一次都认真执行“五对两问”，确保无陪儿童安全、顺畅出行。

CA4366达州-深圳航班预查53名无陪儿童，为做好保障，地面服务部提前沟通联动申请近机位，同时做好备份应急方案，并安排主管、区域值班经理、组长、送机员员、问讯员10人参与保障。航班开门问讯员与乘务交接无陪儿童，并为其穿上无陪马甲，方便识别，将有行李和无行李无陪儿童分开保障。同时为让家长放心，安排一名问讯员在到达出口召集CA4366航班无陪儿童家长，告知此航班无陪儿童较多，引领时间较长，请家长耐心等待。各环节保障人员紧密配合，同心协力，耗时1小时20分钟，顺利完成本次保障，53名无陪儿童安全交到家长手中。

暑运的保障虽然忙碌，地面服务部员工团结协力，紧紧围绕部门党委“铁营盘工程”主旋律一盘棋、齐担当；聚合力、攻难题；激活力，保落实；强品牌，高质量。每个人默默付出，在岗位上做榜样，成为榜样，用实际行动在岗位上践行童有所乐、老有所依、军有所拥、残有所助、孕有所护。深航人有信心一定会做好暑运保障工作，确保选择深航的旅客顺利出行，让旅客因我们而感到美好。

我们易乘机的主要业务就是国内/国际，优选座位第一排，安全通道，机场引导，登机口接送机等服务。

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