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历经三年半的翻新与扩建,樟宜机场2号航站楼(T2)扩建项目已提前完工,并全面对外开放,标志着樟宜机场的四个航站楼都恢复了全面运营。T2扩建项目不仅巩固了樟宜机场作为重要航空枢纽的地位,还通过引入一系列全新的娱乐设施和沉浸式数字体验,强化了其作为旅游和生活方式目的地的形象。其中,水舞奇光(The Wonderfall)数字画卷和玄梦园(Dreamscape)等全新景点将为旅客开启一场令人期待的旅程。

位于樟宜机场2号航站楼离境大厅的水舞奇光

"樟宜机场一直致力于设施和服务创新,引领旅游、零售和餐饮的最新潮流。2号航站楼以自然为设计灵感,融合沉浸式数字体验、创新科技应用以及前瞻性的零售和餐饮概念,为旅客带来更卓越的樟宜体验。"樟宜机场集团2号航站楼扩建项目总监陈来德表示,"T2扩建项目增加了樟宜机场的营运能力,使我们能够在未来几年内为更多旅客提供服务。我们希望T2能够成为机场服务和客户满意度的典范,打造机场行业的新标杆。"

2号航站楼全面开放樟宜机场年度客容量提升至9千万人次

2号航站楼扩建项目为樟宜机场增加了5百万人次的年度客容量,并将其总客容量提升至每年9千万人次。截至目前,共有包括四川航空在内的16家航空公司入驻樟宜机场2号航站楼,连接新加坡与全球40个城市。自2022年5月,2号航站楼入境大厅南翼重新对外开放以来,T2已为近1千万名旅客提供服务。

樟宜机场2号航站楼离境大厅

随着樟宜机场旅客运输量的恢复,T2的全面重新开放将帮助樟宜机场更好地服务旅客。2023年9月,樟宜机场的旅客运输量恢复至疫情前(2019年)的90%,与中国的连接度增加,目前共有12家航空公司每周安排257班定期客运航班,通航包含北京、上海、广州、成都、重庆在内的25个中国城市。

面积新增21,100平方米以"自然"为设计理念带来全新沉浸式体验

从独特的天花板造型、墙面装饰、地毯花纹,到遍布航站楼的绿植装饰,2号航站楼将自然元素巧妙融入,营造出静谧舒适的氛围,带来沉浸式的自然体验。

在离境大厅的中心位置,竖立着一幅名为水舞奇光(The Wonderfall)的数字画卷,通过逼真的细节,捕捉并记录着瀑布从14米高空倾泻而下的震撼场景,将旅客带入一个充满奇迹的自然世界。走进转机区域,一座生机勃勃的全新花园——玄梦园(Dreamscape)映入眼帘。精心设计的植物景观,在随时间推移变换色调的数字"苍穹"下,更显生机。

位于樟宜机场2号航站楼转机区域的玄梦园

众多全新品牌入驻娱乐设施和餐饮零售全面升级

为了给旅客提供更丰富多样的奇趣体验,2号航站楼还引入了众多特色品牌。潮流玩具品牌Funko东南亚首家快闪店携新加坡限定版鱼尾狮手办和其他知名IP角色落户T2,新加坡本土生活方式品牌Lynk Fragrances,Baker's Well和Café O也惊喜登陆,带来更多新加坡特色体验。旅客还可以在老成昌(Old Seng Choong)、TWG精致茗茶等新加坡经典品牌店铺内挑选本地手信。

新开的乐天免税店(Lotte Duty Free Wines & Spirits)内不但有丰富的美酒选择,还迎来了机场首个机器人调酒师Toni, the Makr Shakr,调酒吧台的设计灵感来自于李白《月下独酌》,其上方环形LED灯形成的光晕,仿佛湖面上倒映的月亮。拾阶而上,在这片宛如李白诗中意境的森林中,探索威士忌陈列墙,品尝十八种不同威士忌,还可以通过自拍镜,与韩流明星"合影"。休息室内的LED天花板色彩变幻,带来光影与科技结合的奇妙体验。

设计灵感来自于李白《月下独酌》的调酒吧台

食尚花园(Gourmet Garden)内,绿色植物垂挂而下。在这里不但可以品尝来自世界各地的美食,还可以近距离观赏飞机起落。位列新加坡必吃榜的威南记海南鸡饭(Wee Nam Kee Chicken Rice)和 The Satay Club by Harry's都可以在食尚花园品尝得到。熊宝欢乐窝(2 Bears Hideout)、留影板(Flap Pix)等全新互动娱乐设施也为各类游客带来新鲜的游玩体验。

位于樟宜机场2号航站楼转机区域的食尚花园

引入众多创新举措助力旅客"丝滑"出行

樟宜机场还通过各种创新应用举措提升旅客出行效率和体验。在2号航站楼,旅客可以通"畅快通行"(FAST)流程,享受从值机、行李托运到出境、登机的全流程自助服务。符合自动通关计划(Automated Clearance Initiative)护照要求的旅客,也可以直接通过自助通道入境新加坡。为了减少旅客排队等待时间,2号航站楼增加了双倍数量的自助值机设备,自助行李托运设备和入境自助通道的数量也有所增加;为了方便残疾人士和儿童出入境,T2还配备了"自助特别协助通道",成为樟宜机场首个拥有该自助通道的航站楼;为了提升旅客在樟宜机场和星耀樟宜的购物和游玩体验,星耀樟宜提前值机(Jewel Early Check-in)服务开放,乘坐指定航空公司航班的旅客可以提前3到24小时在星耀樟宜1楼办理值机和托运手续。

为中国旅客定制多样化内容与服务

樟宜机场为中国旅客专门推出了"樟宜购物礼宾"服务,中国旅客可以通过预约专属礼宾员,享受一站式购物体验;并拥有支付宝、微信支付、银联国际等灵活多样的支付方式,让中国旅客享受到更多便捷。中国旅客还可以在中文网站、微信小程序和微信、微博、小红书等社交媒体账号,了解樟宜机场的最新旅游资讯。

关于新加坡樟宜机场

新加坡樟宜机场集团(Changi Airport Group (Singapore) Pte Ltd,以下简称CAG),于2009年6月16日成立,而樟宜机场的企业化改制也于同年7月1日完成。作为樟宜机场的管理公司,CAG的主要职能包括机场运营与管理、航空枢纽发展、商业活动和紧急服务等。同时,CAG也负责管理实里达机场。CAG也通过旗下的子公司—樟宜机场管理投资有限公司(Changi Airport International),投资与管理旗下海外机场。

作为亚洲的主要空中枢纽,樟宜机场每周共有来自100个航空公司的6,400个航班,将新加坡与世界上150个城市连接起来。2019年4月,多维生活风尚地标星耀樟宜全新开幕。樟宜机场的四个航站楼和星耀樟宜共有600余家零售店和餐饮店。凭借其始终如一的卓越机场工作人员服务、乘客体验和安全标准,樟宜机场赢得了660多项荣誉,成为世界上获奖最多的机场。

值机，是民航的一种工种，就是为旅客办理乘机手续（换登机牌、收运旅客的托运行李、安排旅客的座位）。如果您出行需要提前办理网上值机的话，可以直接登录我们的易乘机网站咨询和下单。我们易乘机网站的服务有：网上值机，优选第一排座位，机场快速安检通道，机场休息室等服务，如果您已购买机票，若有相关需求易乘机一定是您的最佳选择！