点击进入--网上值机--可选择第一排腿部空间大
尊敬的旅客朋友们：
在等待政府及医疗机构进一步通知和指示的同时，我们非常理解您此刻希望您的旅行计划可以尽可能的灵活，受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，即日起旅客申请办理此前购买的出发及/或返回目的地为中国大陆及中国香港的特定日期内的英国航空机票，我们将为您免费办理退票或改签（详细规定及处理办法请致电英航客服热线）。
出票日期：2020年1月24日前
旅行日期：2020年1月25日-2020年2月23日
相关客票退票及改签请联络：
1、原购票渠道（旅行社、代理点等）；
2、英航客服热线：400 881 0207 （很遗憾该热线春节假日期间早9点至晚6点可提供英文服务且仅接受改签，中文及退改签服务将于1月31日起恢复），当前致电咨询人数较多，如遇坐席繁忙，还请您耐心等候。感谢您的理解！
