【NX】澳门航空关于疫情退改通知

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为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,澳门航空由即时起豁免乘客相关退票和改期费用,具体内容如下:



 一、适用范围

1. 适用航线:所有涉及澳门-中国大陆航线(含各地往来中国大陆的联程/联运)由澳门航空实际承运和挂NX航班号的代码共享航班675票证客票。

2. 开票日期:适用于2020年01月24日零时前开立的客票。

3. 旅行日期:适用于2020年01月24日至2020年06月30日并已确认机位的客票。


一、适用范围

1. 适用航线:所有涉及澳门往来台湾航线(不含中国大陆以外往来台湾的联程/联运)由澳门航空实际承运和挂NX航班号的代码共享航班675票证散客客票。

2. 开票日期:适用于2020年01月24日或之前开立的客票。

3. 旅行日期:适用于2020年01月24日至2020年02月29日并已确认机位的客票。



  二、 豁免政策

1. 符合以上条件的客票均可免手续费退票。

2. 符合以上条件的客票可免手续费变更一次,变更后的旅行日期须在2020年6月30日或之前。以上变更受航班淡旺季及座位具体情况而定,若涉及淡旺季转换及原票价舱位已关闭,需变更至更高票价并补回相关差价。再次变更按自愿变更原则执行。

3. 团队部份:按个案处理。



  三、 退改方式

1. 原购票渠道(代理人﹑特约旅行社或OTA等。),联系相关代理查询

2. 如在航官网购票,请联系澳门航空各地人工客服,点击【原文连接】立即查询。




  二、 豁免政策

1. 符合以上条件的客票均可免手续费退票。

2. 符合以上条件的客票可免费改期,豁免改期费及差价,变更后的旅行日期须在2020年6月30日或之前并须受舱位供应限制,新客票保持原订座舱位。



  三、 退票方式

1. 原购票渠道(代理人﹑特约旅行社或OTA等。),联系相关代理查询

2. 如在航官网购票,请联系澳门航空各地人工客服,点击【原文连接】立即查询。


  为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作,澳门航空由即时起豁免乘客相关退票和变更费用,具体内容如下:


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