阿曼航空关于新型肺炎影响国际机票退改政策更新
尊敬的代理人/旅行社:
根据目前新型冠状病毒肺炎疫情进展情况,阿曼航空公司为了更便捷协助各代理进行退票操作,现更新有关退票细则,操作细则如下:
使用日期:出票日期在2020年1月28日(含1月28日)前(后续如有需要将另行更新).
旅行日期:2020年1月24日-2020年2月29日.
机票票本:往来中国大陆地区的WY(910开头)票证.
使用航班:由阿曼航空实际承运往来中国大陆的航班.
改期:可以同等舱位免费改签一次,如产生差额,差价需收取.机票换开需备注:WAIVE REISSUE FEE DUE CORONA VIRUS IN CHINA.
退票:符合以上规定,可申请全款退款,代理人把机票号码发送至阿曼航空公司工作邮箱(wyticket@126.com以及Omanairbsp@126.com).经本司工作人员核实后发送授权代码给代理。请代理务必把授权代码输进系统中方可进行免费退票操作.
误机:所有舱位务必于航班起飞前取消订座,票证航段状态关闭将无法退票.
备注:所有上述涉及的客票均需通过原购票渠道办理退改签服务.
如有疑问,请与阿曼航空广州代表处联系.(办公邮箱wyticket@126.com)
此通知最终解释权归阿曼航空所有。特此通告
阿曼航空公司广州代表处
2020年1月30日