【VN】5月1日越南航空航班信息及退改签规定

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据越南全国 COVID-19 预防工作指导委员会4月28日的消息,越南无新增 COVID-19 病例。自4月16日开始的连续12天内,越南境内无新增社区感染病例。


在有效遏制疫情后,越南开始放宽社会隔离令,为了满足旅客需求,自4月23日起,越南航空集团(包括越南航空、捷星太平洋航空和越南航空飞行服务公司)已加大国内航线的运营力度,促进经济复苏。

据此,自4月23日至30日,越南航空将在河内-胡志明市航线上每天运营4-6个航班,并从2020年5月起增加至每天11个航班。岘港-河内-胡志明市航线方面,班次为每天 1-2 班,2020年5月起增加至每天 4-5 班。

越南航空将在其余航线上逐步增加运力,并在4月24日至30日期间,与捷星太平洋航空在多条航线上运营代码共享航班。


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具体来说,越南航空将重启河内至大叻/芽庄/富国岛的航线;胡志明市至岘港/海防/清化/归仁/荣市的航线,每日 1 班。以下航线也将恢复运营至每周 3-4 次航班:河内至芹苴/绥和/归仁/邦美蜀/波来古/顺化/荣市/茱莱;胡志明市至归仁/邦美蜀/波来古/洞海/茱莱。自2020年5月起,该航空公司将增加其他航线的运营,每天增加 1-2 个航班。


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捷星太平洋航空也将把河内和胡志明市之间的航线增加到每天2个班次。并与越南航空运营代码共享航班,进一步强化其 "双品牌 "战略。购买越南航空机票并乘坐捷星太平洋航空代码共享航班的乘客,仍可享受越南航空的所有地面和机上服务,如免费行李补贴、航空餐等。Lotusmiles 会员的乘客仍将享受 Lotusmiles 计划的所有优惠,包括奖励里程、奖励、其他优惠和优先权等。

4月25日和27日,越南航空飞行服务公司(VASCO)将在河内-奠边和胡志明市-昆岛/金瓯航线上每天重开一个航班。

2020 年5月起,胡志明市至昆岛航线每天 1 班,其余航线每周 3 班。

为确保旅客和广大群众的健康,越南航空、捷星太平洋航空和 VASCO 将继续对当日运行的所有飞机进行彻底消毒,并按照越南民航局的规定,在机场对旅客进行健康检查。全体机组人员,包括飞行员和乘务员,都配备了口罩、手套、护目镜和酒精湿巾。机上乘客在整个飞行过程中必须佩戴口罩。

在此期间,航班时刻会根据实际运营情况进行调整。如有航班需要改期,航空公司将按现行政策协助旅客更改航班日期/行程。

欲了解更多信息,旅客可登录越南航空和 VASCO 网站 www.vietnamairlines.com、越南航空移动应用程序、官方微信公众号;联系越南航空全国售票处或客户服务热线 1900 1100。

捷星太平洋航空的乘客可以访问网站 www.jetstar.com 或客户服务热线 1900 1550。



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