【NZ】6.2日版新西兰航空客票疫情期间免费退票的通知

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尊敬的各位代理人:


5月中旬开始,新西兰航空已经逐步增加运力恢复境内航班。然而由于COVID-19导致的旅游市场低迷以及目前各国执行的旅行限令,近日公布的最新国际航线计划仍将维持基本的市场运营。


奥克兰往返上海航线将取消6月飞行计划,继续暂停运营。如果有复航的确切信息,我们会通过官方渠道通知各位。


从现在至2020年8月31日期间,其他国际航线计划如下:

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退改签政策


  • 出行日期:2020年5月31日— 6月30日

  • 适用航班:NZ288/NZ289 以及联程新西兰境内航班

  • 全额退款:适用于在2020年1月24日以后(包括1月24日)购买的机票

  • 取消留改 (hold in credit):在2020年1月24日以前购买的机票可以保留机票价值,在12个月内免更改费一次;如果购票时的票规允许退票,可以进行申请。



感谢各位的理解和配合!



新西兰航空公司上海办事处

2020年5月28日


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